Klacht over Aldi: beschimmelde kaas

Klacht: beschimmelde kaas

malaika op 03 juni 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Aldi

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Aldi has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021

Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf

Aldi

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 3 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik koop vaak de jong belegen plakken kaas van molenland bij aldi overstad-alkmaar maar contant heb ik n ongeopend pak wat beschimmeld blijkt te zijn . ik controleer de pakken altijd in de winkel maar achteraf blijken er toch gaatjes in te zitten . is inmiddels al pak 4 wat ik heb weg moeten gooien . laatst lag zelfs n beschimmeld pak in de winkel en werd niets mee gedaan

Gewenste Oplossing:

ik zou het prettig vinden dat als ik het beschimmelde pak terug kan brengen en n nieuwe ervoor kan krijgen. inmiddels al 4 pakken weg moeten gooien ,

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer