Mijn Klacht:
Ik was een aantal weken geleden, begin mondkapjes advies(was nog geen plicht), in de aldi Reusel. Ik ging zonder mondkapje mijn boodschappen doen. Aan de kassa (met nog mensen voor me en een hoop achter me) riep de kassiere (zwart halflang krullend haar) me toe of ik een mondkapje bij had, ik antwoordde hierop dat ik dat niet bij had. Ze vroeg me er een op te zetten, ik herhaalde dat ik dat niet bij had. Dit herhaalde ze nog een keer en ik antwoordde opnieuw dat ik het niet bij had. Ze zei “dan moet je de winkel uit”, ik vroeg of ik de boodschappen dan hier moest laten liggen en toen zei ze dat ik nog af kon rekenen. Een lieve oudere dame bood me een mondkapje aan wat uit haar jaszak kwam, vanuit hygiënisch oogpunt en mijn gezondheid heb ik dat vriendelijk afgewezen. Dit alles voelde erg ongemakkelijk en respectloos voor mij. Buiten dat zijn ze verplicht mij eerst vriendelijk te vragen waarom ik geen mondkapje draag en als ik dan antwoord dat ik daar zieker van wordt, moeten ze dat respecteren. Zo is de wet. Ik ben wettelijk niet verplicht medische gegevens vrij te geven. Al had ik dat best uit willen leggen als ze het mij had gevraagd. Ik begrijp dat ze me aan moet spreken maar de manier waarop sloeg de plank finaal mis. Voor mij voorlopig geen boodschappen meer in Aldi Reusel.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat dit aan het personeel door wordt gegeven en dat de bejegening in deze situaties anders zal zijn in het vervolg.
