Klacht: Beest in broodjes

Wendynijboer op 06 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Nijboer, Bedankt voor uw bericht. Ik heb uw mail via het contactformulier afgehandeld. Ik ga uw klacht hier sluiten. Met vriendelijke groet, Max ALDI Klantenservice [email protected]

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 augustus 2022

Op 22 juli 2022 ontdekte de klant een dood beestje tussen de broodjes die zij bij Aldi in Sint Annaparochie had gekocht. Dit leidde tot de noodzaak om het voedsel weg te gooien, en de klant verzocht om een vergoeding voor de broodjes en het aangeschafte pulled pork, evenals een uitleg over de situatie.

Mijn Klacht:

Tussen mijn broodjes gekocht op 22 juli 2022 zat een beestje (dood)
Nu kunnen we ons eten weg gooien. Zou graag een vergoeding willen van een zak broodjes en ons pulledpork ook gekocht bij Aldi.

Gekocht bij de aldi in Sint Annaparochie

En een reactie terug hoe dit kan..

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding van ons eten. Broodjes en pulledpork van 5 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 10 augustus 2022 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Wendynijboer
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer