Klacht: bedorven hutspotgroente

[email protected] op 27 oktober 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zaterdag 24 oktober heb ik een pak hutspotgroenten van 1000 gram gekocht bij de aldi in Zeeland. waar de uiterste houdbaardatum op staat 29-10-2015.met de code GLN8711393000004-F 19:36 .Thuis heb ik meteen in de koelkast gelegd. Vandaag 27 oktober heb ik die gekookt, maar mij viel het al op dat ik deze hutspot na ruim drie kwartier nog niet goed gaar was maar nog harde stukken in zaten. Toen ik de stamppot op tafel zetten kreeg ik meteen commentaar wat ik mee gedaan had want er zat een speciale smaak aan met andere woorden de hutspot was bedorven en heb ik weg kunnen gooien. Ben naar de friettent gegaan om friet te halen
graag reactie
h.roeffen
puttelaar 8
5411 be zeeland

Gewenste Oplossing:

als de groente niet bedorven zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer