Mijn Klacht:
Vrijdag 18 juli heb ik boodschappen gedaan bij de Aldi in Veenendaal (scheepjeshof). Het laatste op mijn lijstje waren de lucifers, ik kon deze niet vinden. Ik heb het aan een vrouwelijk personeelslid gevraagd die op dat moment aan het vakken vullen was met een andere collega. Zij beiden waren in een zeer geamuseerd gesprek over mannen. Op mijn vraag waar ik de lucifers kon vinden, antwoorden zij, zonder mij aan te kijken en weglopend, die hebben we nog nooit verkocht. Zij vervolgde samen met haar collega het gesprek over het andere geslacht. Zeer onvriendelijk en niet klantvriendelijk. Mevrouw beseft niet dat de klant voor haar boterham zorgt.
Gewenste Oplossing:
Dat Mw. aangeproken wordt op haar gedrag.
