Klacht: bedeling folder

Fieremans Theophiel Tamsin Edith op 03 november 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 23 oktober 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Fieremans, Wat vervelend dat u de folder te laat ontvangt. Ik zie dat u het bericht stuurt vanuit België. ALDI België is een losstaand bedrijf met een eigen klantenservice. Ik adviseer u om daar uw klacht in te...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 november 2023

Theo heeft geklaagd over het ontvangen van de Aldi-folder te laat, namelijk op 18 oktober 2023, terwijl de promoties al op 14 oktober 2023 begonnen. Hij vindt het commercieel onlogisch om de folder na de startdatum van de promoties te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte , Ik krijg jullie folder altijd te laat , deze week kreeg ik uw folder op 18/10/2023 terwijl er in uw folder promoties staan vanaf 14/10/2023 wat zin heeft het om een folder uit te geven na de datum van uw promoties . Ik vind dat commercieel niet slim .

mvg theo

Gewenste Oplossing:

folder op tijd sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 23 oktober 2023 om 10:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Fieremans Theophiel Tamsin Edith
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer