Klacht: Artikelen

Jaweh op 06 januari 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 januari 2018

Een klant van Aldi ervaart problemen met de beschikbaarheid van kattenvoer en houdbare kaas. De rode blikjes kattenvoer met rund zijn vaak uitverkocht, terwijl de bieslookvariant van de Milsa verse kaas regelmatig niet op voorraad is. De klant voelt zich gedwongen om naar een andere supermarkt te rijden vanwege deze voorraadproblemen.

Mijn Klacht:

Aldi verkoopt kattenvoer van Alexis 100 gram verpakkingen
Daarvan zijn de rode blikjes met RUND het eerste uitverkocht.
Wekenlang kun je dus alleen blikjes kopen die die rotkat niet vreet.
De manager zegt; “we wachten tot de rest ook is verkocht ???”

ADI verkocht ook houdbare Milsa verse kaas 200 gram.
In twee smaken, Naturel en Bieslook.
De Bieslook was altijd uitverkocht en dan bleef de naturel staan.
Als die Bieslook dan weer in het schap stond nam iedereen 20 pakjes in een keer mee (ik deed dat iig ook.)
De oplossing van ALDI is simpel; al eeuwen is de bieslook smaak niet meer te krijgen.

Het gevolg van deze acties is dat ik liever niet! Maar nu gedwongen word om een kilometer door te rijden naar LIDL.

Gewenste Oplossing:

Ik word dus niet verlijd om naar de ALDI te rijden ik word gedwongen door te rijden naar de concurrent. IDIOOT

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer