Klacht: Arrogant personeel

John123 op 09 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Theunissen, Wat vervelend dat u deze ervaring hebt gehad in één van onze filialen. Als u mij laat weten om welk filiaal het precies gaat, geef ik uw bericht door aan de districtsleider van het filiaal, zodat deze...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 augustus 2022

Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat het personeel van Aldi arrogant reageert op eenvoudige vragen, zoals het opvragen van prijzen van artikelen zonder prijslabel. Daarnaast wordt de hygiëne van de winkelmandjes als zeer slecht beoordeeld. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vandaag opnieuw en dat al langere tijd super arrogant behandeld door personeel.simpele vraag als wat kost dit artikel want geen prijs aanwezig grote mond gekregen van dit weet ik ook niet. Ga maar naar kassa. Tevens zijn de winkel mandjes enorm vies.

Gewenste Oplossing:

Manager ontslag

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 12 augustus 2022 om 11:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door John123
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer