Klacht: Allergische reactie make-up doekjes

Esmeevangoens op 15 augustus 2017 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een allergische reactie gehad op de make-up doekjes van het Merk Biocura. Ik heb geen gevoelige huid en nog nooit eerder een allergische reactie gehad. Op de verpakking staat dat het zacht en soepel voor de huid is. Maar mijn huid brand ontzettend en is ontzettend rood. Ook voelt mijn huid hierdoor erg raar aan.

Mijn oma heeft dit ook gehad met deze doekjes. Dus wij zullen vast niet de enige zijn

Gewenste Oplossing:

Kijken naar de veiligheid van deze doekjes en andere klachten. Eventueel doekjes uit het schap halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Esmeevangoens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer