Klacht: Aldi Winterswijk

Jessica.dejong op 22 april 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kwam vanmorgen vroeg bij de Aldi in Winterswijk om een smartphone te kopen. Ik stond aan de kassa waar drie mensen voor mij stonden. Deze kochten alle drie de smartphone. Ik vroeg aan de kassa of ik de mobiel even mocht bekijken om hem misschien daarna te kopen waarop ze antwoorden ik heb geen mobiel meer ze zijn alle drie op. Ik reageerde heel verbaast drie?? waarop ze zei ja ik had er vijf maar ik had ook nog twee collega`s die hem graag wouden hebben. SCHANDALIG!! dat wij in de rij moeten staan en die mensen die werken bij de aldi de mobiel kunnen halen voordat de winke geopend is. De vijf mensen die optijd naar de winkel gaan om de mobiel te kopen krijgen niet eens de kans. Mag dit wel??

Gewenste Oplossing:

Ik vind het schandalig dat ik niet eens de kans kreeg om de mobiel te bekijken en misschien te kopen. Ik zou graag de mobiel willen zien en misschien willen hebben!

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer