Klacht: Aldi Kamperland gooit deur minimaal10 minuten te vroeg op slot en staan te kijken/genieten hoe jij niet naar binnen kan

Ramonshuis op 28 november 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 17 november 2025
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Zaal, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ik zie dat u ons ook heeft gemaild. Wij zullen uw klacht daarom via e-mail verder oppakken. Met vriendelijke groet, ALDI Klantenservice

Mijn Klacht:

woensdag 12 November 2025
Openingstijden tot 20.00 uur. Maar de voordeur was gesloten om 19.51 uur.
Ik stond voor de deur om19.51. Personeel zag me wel maar keek weer weg, een roodharige meid met paarde staart( leidinggevende), leunde en keek vaak mijn kant uit en bleef staan.
Ook de jongen achter de kassa, bleef zitten. zo wil ik ook wel aan mijn uren komen en op mijn telefoon kijken, zoals die andere griet deed.
Ik heb op het belletje geduwd, gezwaaid en aan de zijkant getikt, maar ze willen naar huis
1 minuut na mij kwam er nog een klant aan, maar ook die is maar weer weg gegaan.
Hoe vaak zal dit voor komen?
Deze personeelsleden hebben toezicht nodig, verantwoordelijkheidsgevoel hebben ze niet
20.00 uur sluitingstijd is niet om 19.51.

Gewenste Oplossing:

Openingstijden aanhouden!
En laat personeel bij de deur wachten en naar je toekomen om te vragen hoe of wat.
En niet gaan hangen bij de kassa en tijd rekken.
Ook al is de sluitingstijd over 3 minuten en je hebt maar 2 minuten nodig, dan zou je nog naar binnen mogen.
want je weet wat je nodig hebt en waar het staat.
Dan is toch iedereen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 17 november 2025 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ramonshuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer