Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Hoewel in de wet niet is omschreven dat het verboden is alcohol te
verkopen aan een volwassene in het bijzijn van een kind, gaan veel
supermarkten streng om met de wet. Zij verkopen geen alcohol aan een volwassene indien zij VERMOEDEN dat de alcohol bedoelt is voor het kind dat zij bij zich hebben. Of ik het daarmee eens ben of niet laat ik buiten beschouwing. Ik doe het met deze informatie. Waar ligt echter de leeftijdsgrens van het bijzijnde kind. Mag een vader met een kind van 8 geen bier kopen?
Vandaag was ik in uw winkel en kreeg geen wijn mee omdat ik mijn
dochter die net 14 is geworden bij me had. Ik doe sinds jaar en dag
boodschappen in uw winkel en mijn dochter vindt het gezellig om met me mee te gaan. Dat is blijkbaar onmogelijk. Want ook op een ander moment mijn wijn kopen werd niet geaccepteerd omdat de cassiere vermoedt dat ik de wijn dan aan mijn dochter geef. Waarschijnlijk krijg ik ook geen wijn mee als mijn dochter er NIET bij is, omdat de cassiere inmiddels weet dat ik een dochter thuis heb die misschien die wijn gaat opdrinken.
Ik begrijp dat u uw winkelpersoneel opdracht geeft geen alcohol te
verkopen als zij vermoeden dat deze bedoelt is voor een minderjarige.
Er zijn echter grenzen en de grens is wat mij betreft bereikt. Als ik geen
wijntje in huis kan halen als mijn dochter gezellig mee gaat, dan doe
ik mijn boodschappen elders.
Ik voel mij behandelt als een jongen van 19 die een biertje gaat kopen voor zijn vriendje van 17. Ik kan mij goed voorstellen dat het winkelpersoneel de opdracht heeft gekregen dit niet toe te staan. Ik ben echter een volwassen man die zijn wekelijkse boodschappen aan het doen is.
Ik had deze klacht liever rechtstreeks aan ALDI gericht. Dat is echter niet mogelijk. Aldi heeft geen mogelijkheid een klacht via mail in te dienen. Ik kan een brief sturen naar de “inkoop” van de ALDI. Ik heb er niet veel fiducie in dat mijn klacht dan op de juiste plaats terecht komt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik samen met mijn dochter boodschappen kan gaan doen.
