Klacht: Afstand houden coronavirus

Xtettex op 06 april 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 april 2020

Een klant van Aldi in Hengelo ervaarde onvrede over de afstandsregels tijdens een bezoek. Ondanks dat de klanten zich aan de 1,5 meter hielden, kwamen medewerkers te dicht bij en leken zij zich niet aan de richtlijnen te houden door met elkaar te kletsen. De klant beschouwde deze situatie als onplezierig en gevaarlijk.

Mijn Klacht:

Ik was vanmorgen om 9.00 uur in de Aldi Hengelo Hasseler es. Er waren nog 2 klanten. De klanten hielden keurig de 1,5 mrt afstand.

De medewerkers kwamen iedere keer zo kort langs je heen dat er nog geen 30 cm tussen zat. Ze bleven staan om met elkaar te kletsen over privé dingen. Het waren geen vakkenvullers.

Ik vond dit een een onplezierige en gevaarlijke situatie.

Met vriendelijke groet
J.Bijkerk

Gewenste Oplossing:

Als medewerkers indien mogelijk ook de Corona richtlijnen in acht nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Xtettex
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer