Mijn Klacht:
Wil ik als reguliere klant donderdag 8 mei om 14.55 m’n boodschappen cash afrekenen op de daarvoor bestemde bali naast de kassa…
Wordt ik op klantonvriendelijke wijze gesommeerd om mij richting de pinautomaat te begeven. Denk ik nou maakt niet uit, en geef haar het geld, wil ik vervolgens m’n boodschappen inladen op dezelfde plek, wordt ik nogmaals weggestuurd op een wijze die een parkeerwachter niet zou misstaan…Zo van MENEER wilt U…
Blijkbaar hebben ze de layout van de bali’s niet goed voor elkaar.. en willen ze dat nu oplossen door zelfs reguliere klanten weg te jagen..
Helemaal GOED Aldi.. gelukkig zijn er nog zes supermarkten om de hoek!
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon op een normale manier bejegend wordt, hoeft niet eens klantvriendelijk te zijn, daarvoor moet je sowieso niet bij ALDI zijn.. Ik bedoel, hoe vaak ik daar niet heb meegemaakt dat "de Cassiëre" meent poetsvrouw te moeten spelen terwijl er een rijtje klanten gewoon hun inkopen willen afrekenen i.p.v. duimendraaien terwijl ze daar niet voor betaald krijgen....
