Mijn Klacht:

Beste aldi,

Vandaag ging ik een boodschap halen bij de Aldi in Breda aan de Belcrumweg.
Ik zag hier een duo rol gordijn liggen in de afprijs hoek.
Het was de laatste die er lag.
Op de verpakking stond een sticker van €17,95 en een sticker met €10,00

Ik besloot hem mee te nemen, zodra de caissière hem aansloeg zag ik dat hij voor €19,95 werd aangeslagen.
Ik vroeg de prijs aan de caissière, €19,95 zei ze.
Ik wees haar erop dat ze de prijs moest aanpassen ivm afprijs sticker.
waarop ze snel eronderuit probeerde te komen en antwoordde: die prijzen die erop staan kloppen niet.

Ze roept er vervolgens iemand bij, die ging op haar gemak eerst even iets anders afmaken waardoor ik zeker 3 minuten heb staan wachten incl de vrouw die achter mij iets wilde afrekenen. Daarna reageert ze nog onvriendelijk, ongeïnteresseerd en chaggerijnig dat ze met iets anders bezig is. Uiteindelijk komt ze en zegt ze: die stickers gebruiken wij niet die komt wrss van een ander filiaal af.

Ik heb hem niet mee genomen natuurlijk.
Ik werk zelf al 8 jaar in een winkel/groothandel uit ervaring weet ik dat deze 2 reacties de slechtste rot smoezen zijn ooit.
Het is niet mijn probleem dat zij het met een €10 sticker in de verkoop gooien.
En als hij in een ander filiaal wel een tientje kost, waarom zou ik dan in dit filiaal 2x zoveel moeten betalen.

Het slaat echt helemaal nergens op ik ben hier ècht heel erg pissig om toen in de winkel uit liep.
Ik had eigenlijk de rest van m’n boodschappen ook moeten achterlaten.

Gewenste Oplossing:

-Het wel mee krijgen voor de prijs die erop staat.

-En dat Aldi deze dames een waarschuwing geeft
Er liep geen klant in de winkel. Vind ik niks gek met zulk personeel die nog niet eens een fout erkennen en het oplossen zoals ze het zouden horen op te lossen!