Klacht: accuproblemen electrische fiets

maardon op 01 september 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte medewerker/ster
De klacht betreft fietstype Curtis Emotion aanschaf 22-11-2012
Actieradius in korte tijd dit jaar laag geworden
Accu laten testen door fietsnet Fa.Koevermans in Vlaardingen en uit
de test blijkt dat de accu al zeer snel de minimum cap.heeft voor leeftijd en gedane km.
Heb de 2e fiets gekocht om meer km te maken maar hij is al snel onder de cap. van mijn vorige aldifiets.

Gewenste Oplossing:

Ik was tevreden tot april 2014 actieradius was toen nog 62 km en nu
4 maanden later amper 40km
Daar had ik dus geen andere fiets voor hoeven kopen mijn oude reed verder
Ik hoop op een oplossing Uwerzijds
Vriendelijke groet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer