Mijn Klacht:
Wij hebben bij de Aldi een Wolfgang telefoon AT-AS45Q en AT-AS45Q1 gekocht. Beide toestellen zijn jonger dan twee jaar, van allebei de toestellen zijn de accu’s snel leeg. Wij hebben via Wolfgang Service dienst geprobeerd nieuwe accu’s te verkrijgen maar die zijn niet te leveren, wolfgang zegt ze komen wel maar ze zijn al maanden niet leverbaar wij hebben het idee dat we aan het lijntje worden gehouden tot dat de garantie voorbij is. Het is toch niet normaal dat we na een jaar de toestellen weg moeten gooien omdat er geen accu’s te leveren zijn.
Gewenste Oplossing:
Wij weten dat de accu's niet onder de garantie vallen maar wij willen tegen betaling de accu's kunnen bestellen of er moet een andere oplossing zijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
