Mijn Klacht:
Ik wilde de ip-camera van de Aldi hebben. Ik was ongeveer een uur na opening binnen, en er was nergens een ip-camera te ontdekken. ik ben in drie winkels geweest, maar overal zeiden ze dat het uitverkocht was. Lijkt me een beetje onvoorstelbaar. De winkels wilden niet eens naar een ander filiaal bellen. Ik moest door een sneeuwstorm om bij de andere winkels te komen. Even bellen is dan een stuk klantvriendelijker. Dit is ongeveer de 10e maal dat beloofde artikelen er gewoon niet zijn. Op de site van de Aldi staat ook geen telefoonnummer of e-mail adres. Slechte zaak. Letterlijk en figuurlijk.
Gewenste Oplossing:
Het betreffende artikel ruim op voorraad zijn bij de winkels. Nu zie ik het alleen als lokkertje.
