Klacht: Aanbiedingen schijnbaar al dag eerder in de winkel

[email protected] op 08 oktober 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 27 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Debby, Wat vervelend om te lezen dat u de jas niet heeft kunnen bemachtigen in Almere centrum omdat deze een dag eerder al in de winkel verkrijgbaar was. Onze filialen mogen dit absoluut niet doen, de aanbieding gaat pas...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2022

Een klant van Aldi in Almere Centrum was teleurgesteld omdat een jas, die op 24 september 2022 in de aanbieding zou zijn, al de dag ervoor uitverkocht was. De klant vraagt zich af waarom de aanbieding met een specifieke datum wordt gecommuniceerd als het product niet op die dag beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Vandaag, 24 september 2022, zou er een leuke jas in de aanbieding zijn dus ik was al vroeg op pad naar het filiaal in Almere Centrum. Jas bleek al uitverkocht en al de vorige dag in de winkel te hebben gelegen. Waarom een datum noemen als daar toch geen rekening mee gehouden wordt?

Gewenste Oplossing:

Zou fijn zijn als de winkels de dag van de aanbieding aanhouden om de producten in de schappen te plaatsen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 27 september 2022 om 14:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer