Beste meneer v.d. Leij, Wat vervelend dat u de biefstuk niet heeft kunnen kopen. Ik heb voor u in ons systeem gekeken en ik zie dat de hertenbiefstuk uit de koeling uitgeleverd is aan ons filiaal in Opheusden en dat...
Een klant van Aldi in Opheusden heeft geklaagd over de afwezigheid van hertenbiefstuk, die in de aanbieding was. Daarnaast werd het personeel als onvriendelijk ervaren, en er was verwarring over de aangeboden producten, aangezien het personeel verwees naar diepvriesproducten in plaats van vers vlees. De klacht is inmiddels opgelost.
Geachte ,
deze week herten biefstuk in de aanbieding , in Opheusden niks te vinden ook het personeel is belabberd en slecht , groot bord buiten met reclame , maar binnen niks te vinden , personeel wijst steeds naar diep vries product , maar dit gaat om vers
geef mij de aanbieding gratis , ben al 1 week bezig hiermee , anders ga ik na de TV hiermee Programma Kassa
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 december 2022 om 13:28 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
