Mevr. Werdekker op 03 mei 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste M. Werdekker, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben geen zicht op voorraad of bevoorrading. Hierdoor kunnen we alleen uw melding doorzetten naar de bevoorrading afdeling en de regio verantwoordelijke zodat de situatie besproken kan worden. Echter hebben wij geen...
Waarom krijgen de klanten geen tegoedbon als er een aanbieding uitverkocht is zodat zij het alsnog voor de aanbiedingsprijs kunnen kopen zodra het artikel weer voorradig is?
Een klant uit Nieuwegein heeft geklaagd over het ontbreken van aanbiedingen bij Aldi, waarbij specifieke producten zoals Blue Band roomboter en slagersworst niet op voorraad waren. De klant uitte zijn frustratie over het herhaaldelijk niet beschikbaar zijn van geadverteerde aanbiedingen. De klacht is inmiddels opgelost.
Opnieuw is in de Aldi Nieuwegein een deel van de aanbiedingen NIET TE KOOP, VOORRAAD IS OP krijg je altijd als antwoord.
Deze week is op woensdag de aanbieding Blue band roomboter van 1,49 op en de slagersworst van 1,75. Zo kunnen we allemaal wel reclame maken.
Schaam je Aldi!
Alsnog deze aanbiedingen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 april 2023 om 14:49 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 21 april 2023 om 14:59 geantwoord
(10)
Waarom krijgen de klanten geen tegoedbon als er een aanbieding uitverkocht is zodat zij het alsnog voor de aanbiedingsprijs kunnen kopen zodra het artikel weer voorradig is?
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
