Beste meneer/mevrouw Westerhof, Wat vervelend dat de kipfilet niet verkrijgbaar was. De actie van de kipfilet is maandag 17 oktober 2022 ingegaan. Ik zie ook dat deze sinds dat moment ook is verkocht. Het kan zijn dat de actie zo...
Een klant van Aldi meldde dat een aanbieding voor kipfilet op 21 oktober 2022 niet beschikbaar was. Na een eerste bezoek in de ochtend en een navraag bij het personeel over de levering, bleek het schap ook in de middag leeg te zijn. De manager gaf aan geen invloed te hebben op de levering van aanbiedingen, wat de klant als teleurstellend ervoer.
21-10-2022 kipfilet in aanbieding.
In de ochtend schap leeg.
Vraag aan personeel wanneer deze weer gevuld word : vanmiddag om 15.30 uur.
Smiddags om 16.00 uur weer gegaan, schap leeg. Aanbieding was niet geleverd.
Manager gaf aan totaal geen invloed te hebben op de levering van aanbiedingen. Daar moet je dan maar mee doen evenals zo vaak dat aanbiedingen niet binnen komen.
Dat er meer en dus voldoende aanbiedingen beschikbaar zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 oktober 2022 om 10:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
