Klacht: Aanbieding barbeque aanbieding zaterdag 3 juni 2023

[email protected] op 05 juni 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 15 juni 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw De Nooy, Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat u de barbecue in de aanbieding mis bent gelopen. We doen onze uiterste best om van alle producten die we aanbieden voldoende voorraad in onze winkels te hebben. Wij kunnen...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 juni 2023

Een klant van Aldi heeft geklaagd over de beperkte beschikbaarheid van een barbecueaanbieding op 3 juni 2023. Ondanks dat er om 7.40 uur al een rij van tien mensen stond, waren er slechts twee barbecues beschikbaar, waardoor de klant, als derde in de rij, misgrepen heeft. De klant vindt het schandalig dat er zo weinig stuks beschikbaar waren voor een populaire aanbieding rond Vaderdag.

Mijn Klacht:

Sta om 7.40 in de rij om aanbieding barbeque op te halen. Stonden 10 mensen. Er waren er maar 2 in dit filiaal en ik als derde grijp dus mis. Schandalig dat er maar 2 als Vaderdag cadeau worden aangeboden

Gewenste Oplossing:

Zorg dat ik voor al mijn moeite er toch 1 kan krijgen, desnoods online. In dit filedag in de Scheepjeshof gebeurt het vaak dat er te weinig aanbiedingen geleverd worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 15 juni 2023 om 12:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

[email protected]

Heeft op 15 juni 2023 om 15:30 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Zorgen dat ik de barbeque voor 99 euro krijg. Desnoods kopen jullie er zelf 1 bij de lidll online en leveren jullie die aan mij voor 99 euro. Reclame maken op tv over een feestelijke aanbieding voor Vaderdag en vervolgens er maar 2 leveren aan het filiaal in Veenendaal is chandalig. Kwam er ook nog eens extra vroeg mijn bed voor uit. Dit soort aanbiedingen kan echt niet!

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer