Beste mevrouw Aldila, Wat vervelend dat u voor niets op pad bent geweest voor de vrieskast. Soms loopt een actie beter dan wij van te voren in konden schatten. We doen ons uiterste best om van ieder actie voldoende voorraad...
Samenvatting wordt geladen...
Op 21 november al vroeg op pad voor de vrieskast aanbieding,uitverkocht in Delft.Naar andere ALDI,s in de omgeving gegaan,overal uitverkocht.Winkels hadden nauwelijks iets binnengekregen.(2stuks !!)
Wat een manier om te stunten.Voel me echt belazerd!
Snap dat de winkel niet vol kan staan met vrieskastjes,maar op deze manier moeten jullie geen reclame maken!Dit is bijzonder klantonvriendelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2020 om 09:57 geantwoord
Beste mevrouw Aldila,
Wat vervelend dat u voor niets op pad bent geweest voor de vrieskast. Soms loopt een actie beter dan wij van te voren in konden schatten. We doen ons uiterste best om van ieder actie voldoende voorraad te hebben. Ik ga uw melding doorgeven zodat hier rekening mee gehouden kan worden in de toekomst. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Elles van Zuydam
Specialist Customer Service
Klantenservice
ALDI Nederland
Pascalweg 21
Postbus 147
4100 AC Culemborg
[email protected]
Bereikbaar ma t/m vr 09.00 - 17.00 uur
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
