Klacht: Aanbieding

Aldisucks op 16 juni 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 juni 2020

Een groep vrienden heeft zich verzameld bij verschillende Aldi-filialen in Breda voor een aanbieding van Schultenbrau slippers, maar vond deze niet in de winkels. Bij navraag bleek dat de slippers al gereserveerd waren voor personeel, wat volgens de klager niet toegestaan is. De reactie van Aldi op de klacht was teleurstellend, aangezien deze niet inging op de specifieke situatie in Breda.

Mijn Klacht:

Wij kas vriendengroep g8ngen voor een aanbieding vd schultenbrau slippers. We stonden voor openingstijd klaar verspreid over 3 filialen in breda. Overal waren we de eerste. Nergens lagen ze in de bakken. Bij navraag hoe dat dat kan, kregen we als antwoord dat ze allemaal al waren gereserveerd door eigen personeelsleden. Dit mag volgens mij niet, en zet het niet als aanbieding in t krantje als het niet aanwezig is. Klacht ingediend op aldi site…ze lezen je klacht niet eens normaal. Krijg als antwoord…zal het doorgeven aan de filialen in Oosterhout??? Lezen sukkels gong over Breda. Aldi is doot afhandeling vd klacht weer 12 klanten kwijt…@%BEDRIJF

Gewenste Oplossing:

Dat ze de klant eens serieus nemen...voor klanten miet je de rode loper uitleggwn bij wijze van spreken. Aldi heeft gewoon schijt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Aldisucks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer