Beste mevrouw Segers, Wat vervelend dat de aardappels niet gaar werden. Ik heb uw klacht doorgezet naar de verantwoordelijke afdeling zodat er onderzocht kan worden waarom de aardappelen niet gaar werden. Mocht ik een reactie ontvangen of meer informatie nodig...
Een klant heeft een zak van 5 kg kruimige aardappelen gekocht bij Aldi, maar deze bleken niet gaar te worden, zelfs na lange kook- en oventijden. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat het kerstdiner hierdoor verpest werd. De klacht is inmiddels opgelost.
vorige week een zak van 5 kg kruimige aardappelen bij u gekocht, maar deze zijn niet gaar te krijgen, heb er stamppot en aardappelgratin van gemaakt, maar zelfs na eerst 45 minuten en daarna nog eens een half uur in de oven blijven de aardappelen glashard.
Dit heeft mijn heel kerstdiner verprutst.
Ja ik ben boos, heel boos.
een flinke vergoeding voor al de ellende die we hebben gehad en ons hele kerstdiner heeft verprutst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 januari 2024 om 12:02 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
