Klacht: krasactie

John Schoorl op 16 augustus 2025 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 augustus 2025

Een klant van Albert Heijn heeft problemen ervaren met de krasactie, waarbij zijn vrouw in de app een aanbieding voor Lindahl protein snacks ontving. Toen zij vroeg waar deze snacks te vinden waren, kreeg ze te horen dat ze alleen online verkrijgbaar zijn, wat niet de bedoeling was van de actie. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan mogelijkheden om de klacht in te dienen en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Bij krasactie deze weken mijn vrouw in haar app augustus 2025 lindahl protein snacks coconut of cacoa gekregen.
Bi vraag waar ze lagen als antwoord medewerker verkopen we niet moet u maar online bestellen.
Wij bestellen niet online en zo kan je lekker actie voeren 80 gratis 80 producten in de winkel.
Klacht indienen kan niet dan alleen een feedback formulier waarop wordt aangegeven geen reactie.
Schaam je AH.
Los het op John Schoorl 1971 dm nr 11 [email protected]

Gewenste Oplossing:

ALS ZE HET PERSOONLIJK MET ONS OPLOSSEN ZODAT WE DE SNACKS ALSNOG KRIJGEN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht John Schoorl

8 maanden geleden - zeer slecht van groot bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door John Schoorl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer