Een vaste klant van Albert Heijn Rompert heeft besloten om voortaan zijn boodschappen bij de Jumbo te doen. Hij ervaart de situatie als klantonvriendelijk, omdat er alleen scan-kassa's zijn en contante betalingen niet meer mogelijk zijn, wat vooral lastig is voor oudere klanten.
Ik ben al jaren lang vaste klant bij AH Rompert maar heb besloten om mijn boodschappen voortaan te doen bij de Jumbo. Het is bijzonder klantonvriendelijk dat er alleen nog maar scan-kassa’s zijn. Niet handig voor ouderen en de mogelijkheid om contant te betalen is er ook niet meer.
Dat er minimaal 1 normale kassa open is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Reactie van de melder van de klacht Jacq-1958
7 maanden geleden - De enige reactie die ik krijg is dat mijn klacht niet eens in behandeling wordt genomen na jarenlang vaste klant te zijn geweest!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
