Klacht: Alcohol controle ouder dan 30 jaar

klachtW op 28 februari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de Albert Heijn geldt de regel dat iedereen tot 25 jaar zijn of haar ID moet laten zien bij de aankoop van alcohol. Logisch, aangezien jongeren van 17 er ouder uit kunnen zien.
De medewerkers van de Albert Heijn spelen het echter klaar om mensen van boven de 30 jaar te vragen naar hun identiteitsbewijs. Dit terwijl duidelijk te zien is dat deze personen ouder zijn dan 17 jaar. Het gebeurt onder het mom van ‘tot 25 moeten we het vragen’.
Op de formulieren die de Albert Heijn verstrekt staat dat mensen tot 25 jaar verplicht zijn hun identiteitskaart te laten zien bij de aankoop van alcohol. Dat betekent dat mensen boven de 30 jaar niet verplicht zijn om dit te doen.
Dat dit toch gebeurt is een inbreuk op de privacy. Het is absurd dat medewerkers van de Albert Heijn niet met de nieuwe regels om kunnen gaan en niet snappen wat het doel van de regels is (namelijk, geen alcohol verkopen aan mensen onder de 18 jaar, i.p.v. controleren of mensen van boven de 30 jaar ouder zijn dan 25).

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn zodra de medewerkers van de Albert Heijn op de hoogte worden gesteld van het DOEL van de regel en dus controleren op ouder zijn dan 17 jaar, i.pv. controleren op ouder zijn dan 25 jaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer