Mijn Klacht:
ik heb een mooi fotoboek gemaakt, maar het versturen lukt niet
Ik heb een nieuwe computer windows 8
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn fotoboek versturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Albelli has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste vanerp17, Het spijt ons dat het plaatsen van uw bestelling niet lukt. Wij hebben u een e-mail gestuurd en verzoeken u hierop te reageren, zodat wij u goed kunnen helpen. Onze excuses voor dit ongemak. Met vriendelijke groeten, Albelli...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Albelli
Heeft op 03 september 2013 om 17:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste vanerp17,
Het spijt ons dat het plaatsen van uw bestelling niet lukt.
Wij hebben u een e-mail gestuurd en verzoeken u hierop te reageren, zodat wij u goed kunnen helpen.
Onze excuses voor dit ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Albelli klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
