Klacht: Albelli loopt vast bij wijzigen lettertype

op 07 december 2017 over Albelli in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albelli

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albelli nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Albelli

Heeft op 18 december 2017 om 14:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Beerten,

Wat vervelend dat u problemen ondervindt met het gebruik van ons fotoboekprogramma. Om zo snel mogelijk een passende oplossing te vinden ontvangen we graag wat extra informatie omtrent het euvel. Wij willen u vriendelijk verzoeken om te reageren op onze e-mail van 18-12-2017.

Alvast hartelijk dank!

Met vriendelijke groet,

Albelli

Reactie van de melder van de klacht beerteng

11 maanden geleden - Hallo, Deze klacht is nog steeds niet opogelost nietegenstaande de staus melding "opgelost"op jullie site. Ik heb enkel van Albelli een vraag gekregen om een log bestand door te sturen, maar tot op heden niets meer van hen gehoord en dus nog steeds niet opgelost. Met vriendelijke groet

Alle klachten die gemeld zijn door beerteng