Mijn Klacht:
Voor onze vakantie 2 gratis hologes besteld, die zijn in onze vakantie binnen gekomen. Hoorde van onze zoon dat bij 1 van de 2 de wijzers los zaten. Ondertussen kwam er een rekening binnen van 14.75. Heb ze een mail gestuurd en zou binnen 2 dagen een reactie krijgen. Niet dus maar wel een incasso van 27.50. Ik wil de horloges retourneren maar deze blijken van verschillende adressen te zijn verstuurd. Oplichters zijn het maar ik ga niet betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik 1 adres heb waar ik de beide horloges naar toe kan sturen en als de te betalen kosten stop gezet worden.
