Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw.
Met deze mail wil ik graag een klacht indinen.
Mijn simkaart is al sinds 23_09_2015 geblokkerd omdat iets later had betaald want ik was op vakantie. Vervolgens had ik de betaling van €109.25 al gemaakt alleen naar de oude rekiningnummer want ik had geen mail van jullie gekregen met de nieuwe mail adres. 2 weken later heb ik een brief van Bos incasso beuro gekregen dat ik €149.00 moet gaan betalen,
Ik had contact op genoemen met tele2 die had de geld al op nieuwe rekinening gekregen ik moest naar Bos incasso bellen en overlegen dat had ik gedaan ik moest een mail naar sturen dat heb ik ook gedaan.
Tot heden ik woord allen van de ene naar de ander gestuurd en er gebeurt niks.
Ik woord op hele onaardig manier geholpen.
Het lijk alsof ik iets had gestollen.
Ik hoor het graag van u.
Met vriendelijke groeten
Sami al ashour
Gewenste Oplossing:
Wannee ik een oplossing zou krijgen.
