Klacht: onbetrouwbaar notaris, van kasje naar de muur, om vragen mijn koop dossier

user-1233102 op 07 juli 2017 over Aktienotarissen in de categorie Hypotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hypotheken
Status Open
Datum 7 juli 2017

Een klant heeft in 2010 gebruikgemaakt van de diensten van Aktienotarissen voor de aankoop van een huis, maar ervaart sindsdien problemen met het verkrijgen van zijn dossier. Ondanks herhaalde verzoeken in 2015 en 2016 om informatie over de akte en andere documenten, blijft de notaris onbereikbaar en geeft geen duidelijk antwoord, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Hello
in december 2010, met alle vertrouwen, wij naar Aktie notaris, omdat voordelig, maar belangrij zijn, is heel aardig notaris, lijk betrouwbaar, ik koop huis gebruik maken van gemachtigde, , in 2015 heb ik gevraag de dossier, compleet dossier, de gemachtigde, de akte notaris , ID, alles hoe kan de notaris kan de akte gemaakt, en gebeurt, maar hun zeg, zal doorsturen, daarna van kaasje naar de muur, probleem is hun alleen tot 12.00,ben naar Leiden, voor 12.oo, oo de notaris is niet… altijd maar wat, 2016 geen antwoord, mijn geduld is !!

Gewenste Oplossing:

Hun heeft alle dossier compleet, terug/kopie, de gemachtigde, enz, akte notaris, alles tot hun kan deze koop woning plaats vinden, is mijnrecht om kopie dossier van hun krijgt, ik betaalt toch, enz, en hun heeft deze gedaan, , dank u

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktienotarissen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktienotarissen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM