Klacht: AJJM van Sluisveld bezorging

Ad van Sluisveld op 26 september 2017 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
actievandedag.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Coupon Sites
Status In behandeling
Datum 26 september 2017

Een klant van actievandedag.nl heeft geklaagd over de bezorgservice. Na twee uur thuis te zijn gebleven voor een levering, ontving hij een telefoontje dat abrupt werd beëindigd, waarna terugbellen niet mogelijk was. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van de bezorgers.

Mijn Klacht:

Ben 2 uur thuis gebleven dan een telefoontje die meteen neergelegd
wordt en terug bellen kan niet
Wat hebben jullie goede bezorgers chapoo

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden kan me niet voorstellen dat dit de DPD is schandelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over actievandedag.nl

Bericht van actievandedag.nl

8 jaren geleden - Beste meneer van Sluisveld, Wat vervelend dat de bezorging van uw bestelling niet gelukt is en op deze manier is verlopen. We willen u graag verder helpen, maar kunnen geen bestelling van u vinden op het e-mailadres dat u heeft opgegeven. Zou u ons een e-mail willen sturen met daarin uw bestelgegevens, zodat we u naar behoren verder kunnen helpen? Met vriendelijke groet, Karin

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over actievandedag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door actievandedag.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM