Mijn Klacht:
Ik heb op 17-06-2020 een uitshirt met bedrukking, naam en nummer besteld (115,45) voor onze zoon.
op 14-11-2020 geconstateerd dat de bedrukking deels los had gelaten, ik heb app verkeer met de ajax fanshop gehad en deze vertelde mij dat dit gebruikersschade is en de garantie verlopen is, en zij niets voor mij kunnen doen.
Ik ga er van uit dat de garantie langer duurt dan 5 maanden.
Dit vind ik een zeer slechte service van de Ajax Fanshop.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het mankement (loslatende bedrukking ) naar tevredenheid is opgelost, of nieuw shirt met product.


