Klacht: Kaartjes Ajax-Juventus

Eleanore3108 op 26 maart 2019 over Ajax in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ajax
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 26 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ajax heeft zijn nieuwe inlogsysteem aangepast. Het gevolg hiervan zou moeten zijn dat er makkelijker en beter kaartjes konden worden gekocht.
Vanmorgen ingelogd, 2 kaartjes in het winkelmandje. Op betalen geklikt en vervolgens kom je in de wachtrij om te betalen. U kunt het geloven of niet maar de conclusie is dat de kaartjes niet meer in het mandje zitten en je dus niet meer kunt betalen. Hoe bedoel je desillusie.
Dit kun je toch niet verkopen en afdoen met tja… dat kan gebeuren.
Nog tijdens de voorverkoop staan er al kaartjes voor torenhoge prijzen op marktplaats. Ik vraag me oprecht af hoe dit kan.

Gewenste Oplossing:

Echt tevreden zijn we als ajax ervoor zorgt dat we alsnog twee kaartjes voor een normale prijs kunnen kopen voor de wedstrijd Ajax-Juventus.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ajax

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ajax nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM