Klacht: Bestelling duurt langer dan 2,5 maand

Marisa Westerman op 07 november 2021 over Ajax in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ajax
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 7 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste mensen van de ajaxshop,
Ik heb met een vriend van mij 2,5 maand geleden 2 shirts besteld. (3e tenue van ajax) met bedrukking erop duurt iets langer dus daar hebben we natuurlijk begrip voor. Na 4 weken vonden we het wel lang duren. Geen mailtje binnengekregen van jullie, helemaal niks. Na 6 weken kregen we een mailtje dat het nog langer zou duren, doe normaal!! Wij wachten nu 67 dagen op ons shirt. vinden jullie dit normaal?? En daarnaast is zijn shirt gisteren geleverd en die van mij nog steeds niet terwijl het dezelfde bestelling was !!!!!!!!!!! Kom op dit kan niet. Ga hier nooit meer iets bestellen. €90 verspilt aan een shirt die nooit is gekomen. Krijg ik mijn geld nog terug of houden jullie die ook net zoals het shirt?

Gewenste Oplossing:

Geld terug of shirt wordt meteen geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ajax

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ajax nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marisa Westerman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM