Klacht: airplay werkt slecht

op 01 juni 2016 over videoland in de categorie Entertainment store

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het afspelen van Videoland via de apple tv (airplay) is erg slecht. Het beeld stopt regelmatig of het wordt wazig. Het gebeurt ook bij afspelen op de ipad.
Dit is niet altijd, we hebben het idee dat het op prime time erger is dan op rustigere momenten (bijvoorbeeld ’s nachts).
Met Netflix geen probleem, ook niet als deze via de ipad afspeelt.
De klantenservice geeft aan dat dit probleem niet veel voorkomt en dat ze er niets aan kunnen doen.

Gewenste Oplossing:

Goede beeldkwaliteit en geen haperingen tijdens het afspelen op ipad if via airplay.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erika73