Een klant heeft moeite om al 2 tot 3 maanden contact te krijgen met de Jong Verduurzaamt. De klant ervaart dit als zeer onprofessioneel en is teleurgesteld over de manier waarop het bedrijf met klanten omgaat.
Probeer al 2/3 maanden contact te krijgen met iemand van het bedrijf niks. Heb nog nooit zo’n bedrijf gezien dat zo met klanten omgaat dit is heel onprofessioneel! Verschrikkelijk!!
Contact opnemen/ afspraak maken / oplossen heel simpel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
