Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn Airbnb-account, omdat geen van zijn e-mailadressen wordt geaccepteerd en zijn wachtwoorden niet werken. Hierdoor kan hij niet meer bij zijn account komen en vraagt hij om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Ik wil inloggen op mijn account en geen enkel van mijn mailadressen wordt aanvaard. Ik moet telkens opnieuw mijn wachtwoord invoeren en dat wordt ook niet aanvaard. Met andere woorden ik geraak niet meer op mijn account. WAT MOET IK DOEN?
Ik wil opnieuw op mijn account kunnen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Airbnb
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Airbnb nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
