Mijn Klacht:
Door covid-19 moest ik mijn reis annuleren, hiervoor heb ik reistegoed gekregen. Dit reistegoed was eerst ook zichtbaar als ik een reservering wilde maken, alleen sinds een week kan ik het tegoed nergens meer terug vinden. Ik heb al een aantal keer geprobeerd contact op te nemen met airbnb maar ik krijg geen reactie terug. Ik wil heel graag een appartement boeken, want ik ga over 2 weken op vakantie.. hiervoor zou ik graag het te goed willen gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Als ik weet waar mijn te goed is en als airbnb reageert.
