Mijn Klacht:
Gisteren zijn mijn zoon en zijn vrienden opgelicht in Barcelona geboekt bij air bnb.
Ze hebben geen accommodatie en staan op straat, wel betaald. Dit is aangegeven bij Air bnb, geen oplossing, ze doen niks, ze sturen je van het kastje naar de muur zonder oplossing. Terwijl er wel staat in hun policy dat ze het oplossen bij zulke problemen.
Ze hebben al 10 x gebeld met air bnb, elke keer moeten ze terugbellen en met uiteindelijk niks
Gewenste Oplossing:
een accommodatie zonder extra kosten tm zondag 7 augustus
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
