Mijn Klacht:
Onterecht werd tijdens mijn Griekse vakantie € 231 van mijn creditcard afgeschreven voor een verblijf in Aedipsos wat ik contant voor € 105 betaald had. Daarna kreeg de verhuurster € 87 van Airbnb extra, dat ze meteen aan mij wilde terugbetalen. AirBNB heeft geen klantenservice, alleen een noreply-mailadres.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn teveel betaalde bedrag terug krijg en mijn verhuurster excuses. Bovendien moet AIRBNB een aanspreekpunt opzetten voor klachten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
