Mijn Klacht:
Na bevestiging van een reservering heeft de host een bericht gestuurd met additionele informatie. Daarin staat dat er geen uitzicht is maar dat je uitkijkt op een garagedeur. Als je ondanks deze info nog steeds wil komen ben je welkom.
Op basis hiervan heb ik de boeking geannuleerd maar ontvang geen restitutie.
AirBnB support heeft dit voorgelegd aan de verhuurder en die wil niet schikken.
Ik voel me zwaar opgelicht gezien de communicatie na boeking en wil mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Restitutie
