Klacht: Kan niet inloggen

Minne 1965 op 20 februari 2023 over Airbnb in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Airbnb
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 20 februari 2023

Een gebruiker van Airbnb ondervindt problemen met inloggen op zijn account, waarbij herhaaldelijk de melding verschijnt dat er te veel inlogpogingen zijn gedaan. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met Airbnb zijn niet mogelijk, omdat het telefoonnummer nog niet geverifieerd is.

Mijn Klacht:

Kan niet inloggen ze zeggen iedere keer u hebt al te veel pogingen gedaan wacht een paar uur .
Maar dan probeer je het weer en weer hetzelfde ook bellen naar airbnb gaat niet omdat ik nog geen geverifieerd telefoon nummer heb

Gewenste Oplossing:

Telefonische hulplijn

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Airbnb

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Airbnb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Minne 1965
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM