Mijn Klacht:
Wij hebben met ons gezin een huis gevonden in Altea.wekenlang alles geregeld en rondgemaakt. Met schriftelijk bewijs hebben wij het huisje gehuurd. Wij hebben het eerst 5 dagen geboekt via Airbnb (dit was een van de opties mevrouw woont in Barcelona kan sleutels niet zelf brengen) om de buurt te leren kennen en het huis. Na 5 dagen werd ons gevraagd of we het huis willen verlaten (moeder blijkt eigenaar en wilt zelf komen). Met als enig antwoord op ons vragen *sorry mijn moeder heeft het laatste woord* Contactpersoon heeft zich weken voorgedaan als eigenaar. Wij werden verzocht zsm iets nieuws te zoeken (binnen 24uur het liefst) Het verhaal is 4 keer verdraaid, tot mei, tot 5december tot 6 januari) Wij vertrouwen het niet meer en willen weg. Dit ging gepaard met een aantal dreigingen en zeer slecht bereik met de zogenaamde eigenaar. De huurprijs was 1000,- per maand (achteraf ook verdraaid 1300,- en 1500,- wij hebben 480,- betaald en nu vraagt mevrouw 70,- per dag extra voor alle dagen die wij nog zitten tot we een huis hebben gevonden. We zijn flink in de zeik genomen en hebben een klein kind. We hebben onze complete inboedel mee en zijn op goed vertrouwen en alles op zwart wit hierheen verhuisd. Om vervolgens zo behandeld te worden door illegale verhuur. We hebben volgende week vrijdag ons nieuwe huis kunnen vinden (via een makelaar dus bemiddelingskosten etc waar we niet op hebben gerekend) maargoed we hebben weinig opties momenteel maar ik vertik het om deze vrouw nog meer geld te sturen. Wij hebben werk en een schooltje hier gevonden in de weken van de planning van verhuizing en dit kan allemaal niet doorgaan (deze mevrouw wist hier alles van en heeft zelfs willen helpen met het vinden van de juiste scholen). Omdat het huis dat we met spoed hebben gevonden 50km verderop ligt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn betaling terug, we zijn onder valse voorwaarde hierheen gelokt om er vervolgens zonder pardon uitgezet te worden. Maar wel meer geld vragen voor schoonmaak en extra dagen. Maar wij lopen alles wat we geregeld hebben mis.
En vervolgens worden we uitgemaakt voor illegale huurders en word gedreigd met de politie. Wij stappen vandaag sowieso naar benidorm juzgados om een klacht in te dienen. Deze mevrouw moet gemeld worden voor er meer mensen intrappen. Deze mevrouw heeft nooit de intentie gehad om dit huis te verhuren voor long term aangezien het niet haar huis is. En probeert achteraf alles op een ander te schuiven en zichzelf neer te zetten als tussenpersoon.
