Klacht: Hoge servicekosten

Simon.Says op 13 augustus 2017 over Airbnb in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Airbnb
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 13 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Airbnb brengt tegenwoordig bij het boeken extreem hoge servicekosten in rekening die totaal niet in verhouding zijn! Deze kunnen tot wel 15% oplopen, dat in de praktijk bij een gemiddelde boeking van 5 nachten a €140,- per nacht wel meer dan €100,- Dit komt bovenop de schoonmaak kosten die de verhuurder berekend.
Prima dat er een klein bedrag aan servicekosten wordt gerekend, maar €100,- op een boeking van 5 nachtjes? Belachelijk!!!

Gewenste Oplossing:

De servicekosten zouden een veel lager percentage moeten zijn met een maximum bedrag bijv. Het weerhoudt mij er iig van om via airbnb te boeken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Airbnb

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Airbnb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM