Mijn Klacht:
Via marktplaats heb ik een advertentie gezien waarna ik een kamer heb geboekt. Ik vertrouwde het niet helemaal dus heb ik via chat een medewerker gesproken, in het gesprek heb ik het profiel gestuurd van deze persoon en de medewerker gaf aan dat het veilig was, omdat deze persoon certified was. Achteraf ben ik dus opgelicht, mede door deze opmerking…
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat zij ook meewerken aan het onderzoek om deze persoon te pakken zodat ik mijn geld terug krijg. Graag wil ik dat zij deze chat terug halen.
