Terug

Klacht: Beloofde terugstorting na 3maanden nog niet ontvangen.

Rohloff op 11 april 2018 over Airbnb in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Airbnb
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 11 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf 18 februari tm 24 februari had ik een reservering gedaan via Airbnb voor de locatie PURI SUKSMA in Ubud. Aangezien de locatie niet voldeed aan de beschrijving heb ik de locatie na 1 nacht verlaten. De manager van de locatie had alle begrip hiervoor en heeft mij per mail bevestigd dat ik het bedrag à €329,98 teruggestort zou worden naar mijn rekening.
Tot heden heb ik het bedrag niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Zodra het volledige bedrag van €329,98 teruggestort is op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Airbnb

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Airbnb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rohloff
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Airbnb

Alle klachten over Airbnb →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Airbnb
Zo werkt het